드디어 제가 운영하는 스마트 스토어가 스타트 제로 수수료 지원을 받게 되었어요. 이번 글에서는 스타트 제로 수수료가 무엇이고 어떻게 신청하면 되는지, 제가 운영 초기에는 왜 지원을 받지 못했는지에 대한 이유도 알려 드릴게요.
<목차>
- 들어가며
- 스타트 제로 수수료란?
- 지원 내용
- 신청, 승인 조건
- 신청 방법
들어가며
최근 얼마간 다른 일에 좀 더 시간을 들이느라 스마트 스토어에는 동력이 좀 떨어져 있었는데요. 이번에 수수료 혜택을 받게 되었으니 스토어에 더 시간과 열정을 쏟아볼 생각이에요!
스마트 스토어 초기 셀러라면 더더욱, 수수료 부담이 피부로 느껴지실 텐데요. 이 프로그램은 선택할 여지없이 당연히 챙겨야 할 수수료 지원 프로그램이니 꼭 알아두세요. 저는 지난해 늦가을부터 스토어를 운영했는데 그동안에는 조건 불충분으로 지원을 받지 못하다가 이번에 비로소 가능해진 거라 더 기쁘네요.
스타트 제로 수수료란?
네이버 스마트 스토어를 시작하는 판매자에게 수수료 지원을 해주는 제도로, 사업 초기에 수수료 부담을 완화시켜 줌으로써 안정화를 도와주는 판매자 지원 프로그램이에요.
지원 내용
사업 초기 단계 판매자에게 주문 관리 수수료와 매출 연동 수수료를 무료로 지원해 줍니다.
- 주문관리수수료는 12개월간 매월 순결제 금액 500만 원까지!
- 매출연동수수료는 6개월간 한도 없이!
여기서 잠깐!
- 주문관리 수수료란?
상품 주문/발송 관리, 배송 추적, 안심번호, 고객관리/마케팅 등 스마트 스토어센터를 통해 제공되는 모든 서비스를 포함하는 수수료를 이릅니다.
결제 금액 기준으로 발생하며 국세청 기준의 매출 규모에 따라 차등 적용됩니다. 제로 스타트 수수료 지원 대상인 영세, 중소 1 등급의 경우 2~3% 정도라고 보면 될 것 같습니다.
- 매출 연동 수수료란?
네이버쇼핑 유입 수수료를 의미해요.
스마트 스토어에 올린 상품이 네이버쇼핑에 노출되어 주문, 판매가 이루어졌을 때 부과하는 수수료로 2%가 과금됩니다.
신청, 승인 조건
아래 신청 항목별 조건이 모두 맞아야 신청할 수 있습니다.
신청 가능 여부는 스타트 제로 수수료 신청 메뉴에서 확인할 수 있어요.
저 같은 경우는, 스마트 스토어를 시작했던 지난해 11월에 이 제도를 알게 되어 신청하려고 했더니 국세청 기준에서 영세, 중소 사업자 등급에 불충족한 상태라고 신청이 안 되더라고요.
당시엔 왜 안 되지, 시작하자마자 너무 빨리 신청해서인가, 의아했어요. 그러면서 왜 문의해 볼 생각은 안 했을까요...
그런데 알고 보니 국세청에 소액이라도 세금 신고한 적이 있어야 국세청 등급이 나오는 것이더라고요.
스토어를 오픈하고 그동안 미미한 수준이지만 쥐똥만 한 매출이 있었고 지난번에 앙증맞은 금액을 세금 신고했었는데요. 그랬더니 그제야 국세청에서 영세한 저를 알아본 거죠. 국세청 등급이 나오니 네이버 스마트 스토어센터에서 기준에 충족했다며 알아서 알림을 해주었습니다.
이런 경우엔 지원이 종료돼요!
지원 기간이 도달했을 경우, 그러니까 주문 관리 수수료는 12개월, 매출 연동 수수료는 6개월 도달 시에 자동으로 종료 돼요.
기간이 도달되지 않았더라도 국세청 가맹점 등급이, 지원 기준인 영세/중소 1에서 일반 등급으로 변경되면 종료됩니다.
매출이 늘어나서 등급이 달라진 거니 지원이 종료돼도 그렇게 슬퍼하진 않아도 되겠어요. 하하. 지원 안 받아도 되니 매출이 많아지는 것이 소원입니다...
이 외에도 판매자 계정을 타인에게 양도하거나 계정을 탈퇴하는 경우, 판매자가 지원 종료를 요청하는 경우에는 당연히! 지원이 종료됩니다.
신청 방법
신청 후 승인이 되어야 무료 결제수수료를 지원받을 수 있는데요.
네이버 스마트 스토어센터 홈페이지에 로그인하니 친절하게 팝업창으로 스타트 제로 수수료 신청 대상이라고 알아서 뜨더라고요.
신청을 하면 다음 달 1일에 일괄 승인되고, 승인이 된 다음 날인 2일부터 바로 수수료 지원을 받을 수 있습니다.
승인 결과는 스토어의 담당자 SMS와 이메일로 받을 수 있어요. 스마트 스토어센터 홈페이지에 로그인해도 승인 메시지를 확인할 수 있어요.
단, 승인 시점에 국세청 영세, 중소 사업자가 아니라면 국세청 등급 부적합으로 승인이 거부될 수 있다는 점, 알아두세요.
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